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Вы здесь:La démarche du sociologue d’entreprise : une approche socio-politique des organisations

Le sociologue met en évidence des phénomènes, pose des questions, mais ne prend pas de décision ; c’est le rôle du manager. Le sociologue ne s’intéresse pas à l’efficacité de l’organisation, mais à la compréhension des comportements en son sein. Les sociologues sont demandés pour du conseil en leadership, l’amélioration du climat social, etc. La mise en question des rapports entre culture, structure et pratique a permis dans le domaine des contrôles sociaux d’abandonner la rigidité bureaucratique pour la mise en place d’une structure moins réglementée et plus souple.
Les systèmes de gestion se sont complexifiés et éloignés de la réalité, il existe trop de diversité des organisations pour admettre des théories. Choisir les modèles politiques est complémentaire. La proposition n’est pas un modèle mais une grille qui s’adapte à toutes les entreprises. Toutes les formalisations sont inexactes et ne représentent pas le réél dans toute sa complexité, ce sont juste des représentations pour aider à la compréhension. Cette réflexion aide les entreprises à mieux gérer en même temps les stratégies d’adaptation et le maintien de leur unité (compte tenu des pouvoirs et de l’information).
Nouvelle définition des organisations : lieu de mise en oeuvre d’une action collective fortement contrainte et finalisée. Les dimensions de l’action collective : existence de normes et de règles, qui entraînent culture et structure. La socioculture est produite par la relation entre le fonctionnement et la référence culturelle d’une organisation. L’appropriation des normes par les acteurs construit les systèmes de valeurs, car en fonction de leur position dans la structure sociale, les acteurs valorisent différemment les normes sociales.
Un système politique est l’ensemble des processus, qui, à partir des grandes orientations socio-culturelles, produit des normes et des règles s’imposant aux pratiques sociales. L’entreprise est “un système politique” : elle ne peut être vue seulement sous l’angle de la production. L’entreprise fonctionne comme un être humain : perception des choses et réactions. L’entreprise s’est peu à peu transformée en espace politique, dans lequel la négociation, la concertation et la communication sont devenues des nécessités fonctionnelles et des traits culturels de nos sociétés. Il existe un processus d’intégration des différences et des enjeux de pouvoir entre les individus d’une même unité.
L’équilibre psycho-politique s’établit naturellement à partir de construits sociaux. Ce sont des processus sociaux, l’intérêt de chacun est d’augmenter son pouvoir (objectif individuel) et aussi de servir l’entreprise (objectif de groupe). Il y a toujours des enjeux de pouvoir dans les entreprises.

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